オリジナルタオル、ブランケット（ひざ掛け）、抱き枕カバーなどのオリジナルグッズに関するよくある質問です

ご注文が正常に完了すると、「ご注文をお受けしました」という件名の自動送信メールが届き、
マイページの注文履歴にもご注文内容が表示されます。

メールが届いておらず、マイページの注文履歴にも表示がない場合は、
ご注文が完了していない可能性がございます。
その際は、お手数ですが再度ご注文手続きをお願いいたします。

なお、3Dセキュア認証の失敗やカード情報の入力誤りなどにより、
ご注文が正常に完了しなかった場合は、
後ほど「ご注文が完了していない可能性があることのお知らせ」という件名のメールが届く場合がございます。

すでに「ご注文をお受けしました」メールを受信されている場合は、
ご注文は完了しておりますので、そのまま弊社からのご連絡をお待ちください。

ご注文後30分以内であれば、ご注文のキャンセルが可能です。

キャンセルをご希望の場合は、マイページ、またはご注文後にお送りしている
「ご注文お受けしました」メール内のURLよりお手続きをお願いいたします。

キャンセル後、ご希望のお支払い方法にて再度ご注文手続きをお願いいたします。