よくある質問|オリジナルタオル、ブランケット（ひざ掛け）、抱き枕カバーなどオリジナルグッズ作成は電脳プリント

よくある質問

届いた商品に誤りがありました。作り直しはできますか？

ご注文データの内容に誤りがあった場合など、お客様都合による再作成につきましては、
同一デザインに限り通常価格の20％引きで対応させていただきます。

※お客様都合による返品・返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

＜お客様都合の例＞

・文字の入力間違い

・不要な文字や画像の削除漏れ

・仕上がりイメージの相違（お客様の主観によるもの）

・画像の解像度不足などによる仕上がりの違い

・製作前にご確認いただいたデザイン（当サービスで作成・修正したものを含む）

【再作成のご注文方法】

修正済みのデザインデータをご用意のうえ、
再度ご注文いただき、特記事項欄に以下をご記入ください。

・「再作成割引希望」と明記

・初回ご注文時の注文番号

・納品商品の不備内容

なお、本対応は商品到着後7日以内のご注文またはご連絡に限ります。

期限を過ぎた場合は、割引対応いたしかねますのでご了承ください。

ご利用について

お支払い方法について: 銀行振込（先払い）・クレジットカード
※振込手数料はお客様ご負担となります。; 後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行）
※当店にかわり(株)キャッチボールの後払いドットコムより請求書が送られます。
返品・交換について: 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損/汚損していた場合、ご注文の品と違う商品が届いた場合はお手数ですが7日以内にご連絡下さい。
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送料について: ●全国（沖縄県を除く）：一律770円（税込/一部商品を除く）
●沖縄県：出荷箱数1箱あたり2,200円（税込）
※2箱以上での配送となる場合は、ご注文後に別途送料をご案内させていただきます。
配送方法について: ●全国（沖縄県、離島を除く）：佐川急便（宅配便）
●沖縄県・離島：ヤマト運輸（宅急便）

※商品や配送先等により運送会社が変わる場合がございます。
お届けの時間指定は出来かねます。送り状備考欄に記載のみとなります。予めご了承ください。
取り扱い商品: オリジナルプリントグッズ（タオル、ブランケット、ステッカー、大判印刷、各種加工物など）小ロット1枚から大口までご注文承ります

営業案内: 0778-51-8578
平日 9:30～12:00/13:00～17:30

運営会社
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電脳プリントサービスは、福井県で印刷事業を展開する「株式会社システムグラフィ」が、自社工場にて1枚1枚丁寧に印刷・製造しています。業者を通さないため、高品質な印刷を低価格・短納期でお客様へお届けいたします。